Panne au déballage

Panne au déballage

Si vous constatez un défaut hardware ou si vous recevez une machine non installée avec l'OS Ordissimo lors du premier déballage de la machine, vous pourrez bénéficier d'un échange standard, pendant le premier mois de facturation.

Voici la procédure :

- Remplir une déclaration de panne au déballage, (cliquez ici)

- Bien expliquer la nature du problème,

- Indiquer la date d'achat de l'Ordissimo auprès du grossiste (une facture de votre commande vous sera demandée).